About

Retailisierung beschäftigt sich mit der Digitalisierung von Bley Haushaltswaren, einem Fachhändler aus Cloppenburg. Bley ist ein mittelständisches Familienunternehmen mit 20 Mitarbeitern, welches seit nunmehr 190 Jahren am Standort existiert. Seit 2013 betreibt das Geschäft auch einen eigenen Onlineshop unter bleywaren.de. Auf diesem Blog möchten wir unsere Erfahrungen der Digitalisierung in unserem Hause aufzeigen. Worauf ist zu achten, welche Herausforderungen und Veränderungen gilt es zu meistern? Welche technischen Hürden sind zu nehmen? Wie verändern sich Kundenerwartungen? Welche betrieblichen Bereiche sind betroffen und welche Lösungen haben wir für uns gefunden. Wir freuen uns über Kommentare oder Hinweise.

Bley in Cloppenburg vor der Digitalisierung
Fachgeschäft Bley in der Cloppenburger Innenstadt heute
Bleywaren Onlineshop seit 2013